{"id":1827,"date":"2026-04-24T10:23:15","date_gmt":"2026-04-24T08:23:15","guid":{"rendered":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/?p=1827"},"modified":"2026-04-24T10:24:31","modified_gmt":"2026-04-24T08:24:31","slug":"praksis-hos-serit-tromso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/2026\/04\/24\/praksis-hos-serit-tromso\/","title":{"rendered":"Praksis hos Serit Troms\u00f8"},"content":{"rendered":"\n

av Hanna Rasmussen<\/p>\n\n\n\n

Et innblikk i arbeidshverdagen i et IT-selskap<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

I dette innlegget deler jeg mine erfaringer fra praksis hos Serit Troms\u00f8, og gir et innblikk i hvordan det faktisk er \u00e5 jobbe i en IT-bedrift.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f8rsteinntrykket: Et sted man faktisk trives<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Da jeg startet hos Serit Troms\u00f8, var det f\u00f8rste som slo meg hvor \u00e5pent og inkluderende milj\u00f8et er. Det er en arbeidsplass hvor det er lav terskel for \u00e5 stille sp\u00f8rsm\u00e5l, og hvor det forventes at man deltar selv som student. Allerede fra f\u00f8rste dag f\u00f8lte jeg meg som en del av teamet, ikke bare en som observerer fra sidelinjen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Hvem er Serit Troms\u00f8?<\/h2>\n\n\n\n

Jeg gjennomf\u00f8rer praksis hos Serit Troms\u00f8, som er en del av Serit-gruppen, en landsdekkende IT-leverand\u00f8r med lokal tilstedev\u00e6relse. Selskapet leverer IT-tjenester til b\u00e5de privat og offentlig sektor, med fokus p\u00e5 drift, sikkerhet, r\u00e5dgivning og samhandling. Serit spiller en viktig rolle i samfunnet ved \u00e5 bidra til trygg digitalisering og sikre stabile l\u00f8sninger i en tid hvor IT-sikkerhet blir stadig viktigere. Samtidig har de som m\u00e5l \u00e5 v\u00e6re en langsiktig samarbeidspartner for kundene, noe som gjenspeiles i arbeidshverdagen gjennom tett oppf\u00f8lging, fokus p\u00e5 kvalitet og l\u00f8sninger tilpasset kundens behov.<\/p>\n\n\n\n

Arbeidshverdagen: Samarbeid i praksis<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
En vanlig dag hos Serit preges av samarbeid, enten gjennom kundem\u00f8ter, interne m\u00f8ter eller korte avklaringer mellom kollegaer. Mye av verdien skapes gjennom dialog, b\u00e5de internt og med kunder. Jeg har deltatt i kundem\u00f8ter hvor vi kartlegger behov og vurderer forbedringer i eksisterende l\u00f8sninger. Samtidig er jeg med i interne m\u00f8ter der vi planlegger oppf\u00f8lging og diskuterer hvordan vi best kan l\u00f8se ulike utfordringer.  <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Det gir et realistisk bilde av arbeidshverdagen i et IT-selskap: det er ikke bare teknisk arbeid, men ogs\u00e5 mye kommunikasjon, struktur og samarbeid.<\/p>\n\n\n\n

Mine oppgaver: Fra kundekontakt til koordinering<\/h2>\n\n\n\n

En stor del av praksisen min har v\u00e6rt knyttet til oppf\u00f8lging av kunder. Jeg har v\u00e6rt med p\u00e5 \u00e5 utvikle kundeplaner, deltatt i statusm\u00f8ter og f\u00e5tt innsikt i hvordan man jobber systematisk med \u00e5 bygge og opprettholde relasjoner over tid. I tillegg har jeg jobbet med mer praktiske oppgaver som \u00e5 svare p\u00e5 henvendelser, organisere m\u00f8ter og bist\u00e5 med bestillinger av utstyr og lisenser. Dette ga meg en god forst\u00e5else for hvordan hverdagen faktisk fungerer, og hvor viktig det er at ting flyter.<\/p>\n\n\n\n

Arbeidsmilj\u00f8et: L\u00e6ring ogs\u00e5 utenfor m\u00f8terommene<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Noe av det jeg kanskje ikke hadde forventet, er hvor mye man l\u00e6rer utenfor de formelle oppgavene. Mange av de beste samtalene skjer i pauser eller uformelle settinger. Det er her man f\u00e5r stille sp\u00f8rsm\u00e5l, h\u00f8re erfaringer og f\u00e5 et bedre innblikk i hvordan ulike deler av bedriften fungerer. Dette bidrar til et milj\u00f8 hvor det er lett \u00e5 l\u00e6re, og hvor man gradvis blir tryggere i rollen sin.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Teknisk arbeid: Sm\u00e5 forbedringer med stor effekt<\/h2>\n\n\n\n

Ved siden av kundearbeidet har jeg ogs\u00e5 jobbet med en teknisk oppgave knyttet til \u00e5 utvikle en funksjon som kombinerer dokumentanalyse og kart.<\/p>\n\n\n\n

Her har m\u00e5let v\u00e6rt \u00e5 bruke AI til \u00e5 lese og tolke innhold i dokumenter, identifisere relevante adresser og deretter visualisere disse p\u00e5 et kart. Dette var en oppgave som ga et godt innblikk i hvordan teknologi kan brukes til \u00e5 strukturere og tilgjengeliggj\u00f8re informasjon p\u00e5 en mer intuitiv m\u00e5te. Dette prosjektet viste meg ogs\u00e5 hvor viktig det er \u00e5 koble sammen ulike fagomr\u00e5der, som programmering, databehandling og brukeropplevelse.<\/p>\n\n\n\n

Refleksjon: Hva kreves for \u00e5 jobbe i et IT-selskap?<\/h2>\n\n\n\n

Gjennom praksisperioden har jeg f\u00e5tt et mer realistisk bilde av hva det inneb\u00e6rer \u00e5 jobbe i et IT-selskap som Serit. Det handler ikke bare om teknisk kompetanse, men om evnen til \u00e5 samarbeide, forst\u00e5 behov og jobbe strukturert over tid. Faglig kompetanse er viktig fordi den gir grunnlaget for \u00e5 kunne forst\u00e5 og bidra i oppgavene man jobber med. Min bakgrunn fra informatikkstudiet har gjort det lettere \u00e5 forst\u00e5 systemene jeg jobber med og bidra b\u00e5de teknisk og analytisk, samtidig som det er like viktig \u00e5 kunne kommunisere godt og tilpasse seg ulike situasjoner.<\/p>\n\n\n\n

Hva tar jeg med meg videre?<\/h2>\n\n\n\n

Praksisen hos Serit Troms\u00f8 har gitt meg innsikt i hvordan en arbeidshverdag i IT-bransjen faktisk ser ut. Jeg har f\u00e5tt oppleve hvordan ulike roller samarbeider, hvordan kundearbeid fungerer i praksis, og hvordan tekniske l\u00f8sninger utvikles og forbedres over tid.<\/p>\n\n\n\n

Det viktigste jeg tar med meg videre, er forst\u00e5elsen av at IT ikke bare handler om teknologi, men om mennesker, samarbeid og \u00e5 skape l\u00f8sninger som faktisk fungerer i praksis.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

av Hanna Rasmussen Et innblikk i arbeidshverdagen i et IT-selskap I dette innlegget deler jeg mine erfaringer fra praksis hos […]<\/p>\n","protected":false},"author":123670,"featured_media":1829,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"categories":[54],"tags":[],"class_list":["post-1827","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informatikk-2026"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1827","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/wp-json\/wp\/v2\/users\/123670"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1827"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1827\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1839,"href":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1827\/revisions\/1839"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1827"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1827"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/site.uit.no\/realfagspraksis\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1827"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}