av Trond-Einar Larsen Kalås
Jeg har vært i realfagspraksis hos Sparebank 1 Helgeland i til sammen 3 uker. Jeg visste lite om bank og bankdrift før jeg kom i banken for første gang. Som kunde bruker jeg bankappen beskjedent.
Sparebank 1 Helgeland er en del av gruppen Sparebank 1 Nordnorge, men er en uavhengig entitet. Sparebank 1 Helgeland har 7 datterselskap, og data er veldig viktig for kommunikasjon mellom dem.
Sparebank 1 Helgeland er den eldste av de 6 konkurrerende bankene i Mo i Rana som har 18,700 innbyggere. Den stammer fra Mo Sparebank som ble etablert i 1876. I dag har de en egen mobilapp der kunder kan lett bruke kontoen sin til oppgaver som betaling, transaksjoner, lån, og lignende. Det fysiske møtet mellom kunde og bank er så godt som helt borte.
I følge sin egen hjemmeside er de «lønnsom og ledende, og tar aktivt sammfunnsansvar for å bygge fremtidens Helgeland.» Banken profilerer seg veldig tydelig på at de legger igjen sponsormidler i lokalsamfunnet, både til kultur og idrett. En del av overskuddet går til et eget fond som skal sørge for det.
Faglig kompetanse er viktig i bedriftens virke og daglige oppgaver fordi økonomisk innsikt og dataferdighet hører nøye sammen. Derfor er det veldig viktig med strenge prosedyrer med mange sikkerhetsnett. Bare en kommafeil ville ha katastrofale konsekvenser, derfor er det viktig at ingen individer kan hverken med vilje eller uhell har en enemakt til økonomiske avgjørelser.
IT-ansvarlig Petter Rønningsen var veldig hyggelig og imøtekommende. Sammen med medstudent Linnea Klingenberg fikk vi nøkkelkort, egen plass og datamaskin. Han fortalte om sikkerheten hos banken, som at det var påbudt med ansiktsskanner slik at når de ansatte forlater laptoppen, blir de automatisk logget ut. Forøvrig fikk vi se i selveste Hvelvet der penger og gull har vært oppbevart i over hundre år, men som i de digitale tider er renovert til å bli et simpelt møterom.
I løpet av de neste ukene lagde vi design for en teoretisk app som skulle gjøre det lettere for ledere å ta inn nye ansatte. Det inkluderer ting som å påminne ansvarlige om å gi dem rett opplæring, ordne inn skjerm, osv.
Vi brukte Figma til å lage UML-diagrammer og mockups av brukergrensesnittet. Vi lagde også user-stories til de forskjellige funksjonene som appen skulle ha.
Hver dag hadde vi 15 minutter med smidig standup-møte med Petter Rønningsen om hvor framdriften lå an. I tillegg hadde vi en time eller mer med møte mange dager. Han ga feedback om ting som burde justeres.
Mye av dette arbeidet var helt nytt for meg. Det pushet meg ut av min komfortsone og ga meg nye utfordringer å løse. Det var tilfeldig at jeg ble valgt til banken og ikke en av de andre arbeidsplassene.
Min faglige bakgrunn i informatikkstudiet gjorde meg i stand til å forstå og konstruere datamodellen som trengs til backenden til appen.
Den siste dagen presenterte vi designene til appen til en fra ledergruppa. På den måten kunne vi få inn relevant feedback som kunne brukes til den neste versjonen av appen.
Oppsummering av de tre ukene mine i Sparebank 1 Helgeland: Det var interessant å utforske et nytt miljø. Jeg setter pris på tilliten som de viste oss, tatt i betraktning de store beløpene som det er snakk om i banktransaksjoner hver eneste dag.